privacy policy 個人情報保護方針

株式会社ユーアンドエヌ（以下「当社」という）は個人情報の適切な取扱いおよび保護が、当社にとって社会的責務であると考えております。当社は、当社が取得する個人情報（当社のウェブサイトをご利用いただきましたお客様からご提供いただきました個人情報を含みます）を、このプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」という）に基づき、適切に取り扱い、保護に努めます。

第１条（個人情報等の定義）

以下に定義する個人情報、インフォマティブデータ、匿名加工情報、仮名加工情報を合わせて、個人情報等といいます。

1. 個人情報とは、個人情報の保護に関する法律に規定される「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報(氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報)、ならびに個人と結びついて使用されるメールアドレス、ID、パスワードなどの情報、及び個人識別符号(指紋、声紋にかかるデータや運転免許証番号、マイナンバー、健康保険証の保険者番号など)が含まれ、当該の情報から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。
2. インフォマティブデータとは、個人情報のうち、それ単独では個人を特定することができない（メールアドレス、ID、Cookie情報、IPアドレス、広告識別番号、位置情報、閲覧履歴、購買履歴など）情報や、プライバシー上の懸念が生じうる情報、ならびにこれらの情報が統計化された情報であって、個人と結びつきえない形で使用される情報の総称を指します。
3. 匿名加工情報とは、特定の個人を識別することができないように加工した情報で、当該個人情報を復元することができないようにした情報のことを指します。
4. 仮名加工情報とは、他の情報と照合しない限り特定の個人を識別することができないように加工した情報のことを指します。

第２条（個人情報の収集方法）

1. お客様が当社のサービスや、問合せフォームを利用した際に必要な情報を入力する方法
2. お客様が当社のウェブサイトへのアクセスにより機械的に取得する方法
3. ソーシャル・ネットワーク・サービス等を含む外部サービス等の連携先との間でなされたユーザーの個人情報を含む情報を当社の提携先等から収集する方法

第３条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。

1. 当社が提供する次のサービス提供のため
   a. 経営コンサルティング
   b. 介護初任者研修
2. 当社のウェブサイトの提供・運営・維持・管理のため
3. お客様からの問合せに回答するため（ご本人確認を行うことを含む）
4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じた連絡のため
5. 調査、統計・マーケティング資料作成および、研究・企画開発のため
6. 採用・募集活動を行うため
7. 上記の利用目的に付随する目的のため

なお、当社のウェブサイト及び当社のサービスを利用停止した場合でも同様の目的で利用することがあります。また、お客様の情報を正確に保つため、当社に登録済みの情報を更新することがあります。

第４条（個人情報を安全に管理するための措置）

当社は、個人情報保護のための体制の整備・改善、従業者に対する教育・啓発活動、個人情報へのアクセス制御、ウイルス対策ソフトの導入等の情報セキュリティ施策によって、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止を務めています。また、保有を継続しない個人情報は、適切な方法で確実に廃棄または消去します。

第５条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、次のいずれかに該当する場合、お客様ご本人の個人データを第三者に提供することがあります。
   1. あらかじめお客様ご本人から同意をいただいた場合
   2. 個人情報の保護に関する法律、その他の法令で認められる場合
   3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
   5. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   6. 予め次の事項を告知あるいは公表し、かつ当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき
      • 1) 利用目的に第三者への提供を含むこと
      • 2) 第三者に提供されるデータの項目
      • 3) 第三者への提供の手段または方法
      • 4) ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
      • 5) ご本人の求めを受け付ける方法
2. 前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
   1. 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部、または一部を委託する場合
   2. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
   3. 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について通知をするか、本ウェブサイトに掲載した場合
   4. 外部サービスとの連携または、外部サービスを利用した認証にあたり、当該外部サービス運営会社にお客様情報を提供する場合

第６条（共同利用）

当社は、第3条記載の利用目的の達成のため、次の範囲内でご本人の個人データを共同利用いたします。

1. 共同して利用される個人データの項目
   ご本人から特に申入れがある場合を除いて、ご本人の全ての個人データ
2. 共同して利用する者の範囲
   
   1. 株式会社ユーアンドエヌの各サービス
   2. 株式会社ユーアンドエヌの業務提携施設
   3. 共同して利用する者の利用目的
      第3条に同じ。
   4. 当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所ならびに代表者の氏名
      株式会社ユーアンドエヌ（当社の詳細については「会社情報」をご覧ください。）

第７条（個人情報の開示）

当社は、お客様から個人情報の開示を求められたときは、お客様ご本人からの請求であることを確認のうえで、お客様ご本人に対し、遅滞なくこれを開示します。開示等のご請求につきましては、手数料をお支払いいただきます。ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないこともあります。

1. ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
2. 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
3. 個人情報の保護に関する法律・その他法令に違反することとなる場合

前項の定めにかかわらず、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。

第８条（個人情報の訂正および削除）

お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、当社が定める手続きにより、当社に対して個人情報の訂正、追加または削除を実施することができます。

第９条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は、お客様から個人情報の利用目的の通知や、次の理由により個人情報の停止または消去（以下「利用停止等」という）を求められた場合には、お客様ご本人からの請求であることを確認のうえで、遅滞なく必要な調査を行います。
   1. 利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由
   2. 不正の手段により取得されたものであるという理由
2. 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
3. 当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
4. 前２項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合や、その他利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。
5. 個人情報の保護に関する法律・その他の法令により、当社が利用停止等の義務を負わない場合、本条１項、２項、３項、４項の定めは適用されません。

第10条（免責）

当社は、当社のウェブサイトにリンクされている他のウェブサイトにおけるお客様ご本人の個人情報等の保護、取扱い等については、一切責任を負うものではありません。

第11条（クッキー／Cookiesの利用）

クッキー（Cookies）は、当サイトや他サイトへのアクセスに関する情報が含まれており、多くのサイトで利用者に有益な機能を提供する目的で使用されています。
クッキーはお客様のブラウザ内に保存され、サーバから参照されることがありますが、当社のウェブサイトからクッキーとして送るファイルにはお客様の個人情報は含まれません。
当社のウェブサイトでは、以下の目的のためにクッキーを使用するものとします。

1. お客様のログイン状況の確認や当社のウェブサイト及び当社サービスの各種機能の実装のため。
2. 当社のウェブサイトの利用状況の調査や、広告、マーケティング、サービス改善のため。
3. Google等の第三者広告配信事業者による広告配信及びアクセス解析ツール「Google Analytics」によるトラフィックデータの収集ため。

なお、お客様はブラウザからクッキー情報の送受信に関する設定を無効にすることにより、クッキーの使用を拒否することができます。ブラウザ用のGoogle Analyticsオプトアウトアドオンの利用についてはこちら（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/）をご参照ください。

また、Google等の第三者広告配信事業者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。お客様は当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページの広告設定でクッキー情報等を利用する広告配信を停止することができます。無効にする方法についてはこちら（https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=ja）をご参照ください。

第12条（セキュリティ）

当社のウェブサイトは、インターネット上で情報を自動的に暗号化して通信を行うセキュリティ機能（SSL/TLS）をフォーム送信に採用しております。ユーザーが入力する氏名や住所、電話番号などの個人情報は自動的に暗号化されます。

第13条（プライバシーポリシーの変更）

本ポリシーの内容はお客様に通知することなく、変更することができるものとします。変更後の内容は、当社のウェブサイトに掲載した時から効力を生じるものとします。

第14条（お問合せ窓口）

本ポリシーに関するお問合せは、下記の窓口までお願いいたします。

本書は、法令等の制定改廃により、変更することがあります。